Учитывая, что более 70 % врачебных решений основываются на результатах лабораторной диагностики, ее необходимо рассматривать как интегрирующую медицинскую дисциплину1.
Сравнительный анализ производительности лабораторий позволяет организации измерить свои количественные показатели и понять, какое место она занимает среди других лабораторий, сколько предстоит пройти до вершины и какие усилия необходимо предпринять, чтобы помочь здравоохранению достичь ощутимого и измеримого повышения эффективности.
Программа сравнительного анализа производительности лабораторий от Core Diagnostics в Abbott ориентируется на лучшие практические примеры, что позволяет определять «будущие» подходы и предоставлять лабораториям знания, необходимые им для постоянного совершенствования своей работы в соответствии c ключевыми показателями эффективности, путем выявления слабых мест, требующих адаптации или изменения для лучшего соответствия потребностям заказчиков.
.png)
«Нас очень обнадеживает, что по сравнению с другими лабораториями мы выглядим вполне достойно и
наша стратегия развития верна. Однако есть много факторов, которые заставляют нас обращать особое внимание на эффективность.
В особенности нам необходимо ускорить переход на цифровые технологии».
Д-р Йоти Шетье (Jyoti Shetye),
исполнительный директор лаборатории, Mediclinic Group (ОАЭ)
«Программа сравнительного анализа производительности лабораторий дает нам важную информацию о нашей работе, получаемую по результатам анализа с помощью интеллектуального и очень полезного фильтра. В ходе опроса было приведено множество примеров того, как мы можем достичь необходимого уровня контроля и эффективности рабочих процессов. Понимание того, где мы находимся, является первым шагом на пути к пониманию того, куда мы хотим двигаться».
Д-р Хелена Феррейра да Сильва (Helena Ferreira da Silva),
Vdireção serviço de patologia clínica, CHMA, Португалия
Компания Abbott провела опрос в 773 лабораториях из 39 стран региона EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка).
Цель программы сравнительного анализа производительности лабораторий — предоставить лабораториям инструменты, позволяющие им сравнить себя с другими лабораториями и более привлекательно позиционировать свою ценность перед лицами, принимающими медицинские и организационные решения и ответственными за партнерство с лабораториями.
Анализ данных ведет
к рождению ярких идей
Узнайте результаты сравнения вашей лаборатории по следующим показателям:
время ожидания результата врачом (время ОРВ), время выдачи результата (TAT),
сертификация по стандарту ISO 15189, соответствие принципам Lean Six Sigma,
производительность труда персонала и многое другое.
Цикл диагностики начинается задолго до того, как образцы попадают в лабораторию, но зачастую контроль начинается только с момента поступления образцов. Для врачей время ожидания начинается с момента заказа теста, — этот показатель называется временем ожидания результата врачом (время ОРВ)2.
Сертификация согласно стандарту ISO 15189 укрепляет уверенность в качестве работы медицинских лабораторий путем проверки их добросовестности, беспристрастности и компетентности. Количество лабораторий, сертифицированных по стандарту ISO 15189, в разных странах региона EMEA различное; больше всего их во Франции2.
Лаборатории в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) сообщают о нехватке персонала. Более выражена нехватка высококвалифицированного персонала, нежели менее квалифицированного, при этом острее это ощущается в независимых лабораториях, чем в больницах2.
При автоматизации в лаборатории процедур биохимического, иммунохимического и гематологического анализа благодаря росту производительности труда персонала увеличивается количество образцов и тестов на одну штатную единицу2.
Для постоянного совершенствования работы лаборатории —лабораторных процедур и медицинских процессов — в относительном смысле требуется регулярное проведение сравнительного анализа. Целью данного исследования являлось изучение целесообразности использования определенной комбинации индикаторов и метода сбора данных на основе опросов, а также создание глобального набора показателей производительности лаборатории, подлежащих сравнительному анализу, для лиц, принимающих решения в медицинских учреждениях.
Целью данного исследования являлось создание эффективного метода сравнительного анализа трех ключевых показателей производительности медицинских лабораторий и получение примерной картины современного положения дел в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка). В целом, потребность в более плотном участии лабораторий в клиническом процессе стала очевидной и должна определять основное направление стратегии управления лабораториями в будущем.
Во всем мире эффективность работы диагностических лабораторий играет ключевую роль в обеспечении безопасности пациентов, но как лаборатории достигают этого и как они соотносятся друг с другом? Задача данного исследования заключалась в разработке и проведении опроса на территории Германии, Швейцарии и Австрии с целью изучения и сравнения ключевых аспектов управления диагностическими лабораториями.
Понимание того, где находится ваша лаборатория и как она выглядит по сравнению с другими, крайне важно для того, чтобы быть впереди! Послушайте рассказы специалистов по лабораторной диагностике о своем опыте сравнительного анализа производительности лабораторий и о том, как это помогло им принять взвешенные решения, позволившие повысить качество обслуживания пациентов.
Узнайте мнение д-ра Хуфа — медицинского директора клиники Hietzing в Австрии (Vienna Healthcare Group) — о том, почему, по его мнению, сравнительный анализ производительности лабораторий очень важен для принятия взвешенных решений в сфере управления здравоохранением.
Узнайте, как в лаборатории больницы Aberdeen Royal Infirmary сравнивают такие показатели, как объем тестирования, уровень преаналитической автоматизации и использование передовых IT-технологий для управления запасами реагентов.
Отчет по сравнительному анализу призван помочь лабораториям быть впереди, прежде всего, демонстрируя, где они находятся по сравнению с другими лабораториями. Это позволяет лабораториям обнаружить свои слабые места на текущий момент и выявить зоны роста, где они могут выгодно отличаться в достижении поставленных целей и превзойти других.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Ссылки, по которым вы перейдете, покинув глобальные сайты Abbott, не контролируются компанией Abbott, и Abbott не несет ответственности за содержание любого такого сайта или любых других ссылок с такого сайта. Компания Abbott предоставляет эти ссылки исключительно для вашего удобства, использование любой такой ссылки не означает, что Abbott рекомендует посещение соответствующего веб-сайта. Веб-сайт, который вы запросили, также возможно не оптимизирован под размер вашего экрана.a
Пожалуйста, обратите внимание, что запрошенный вами веб-сайт, предназначен для жителей определенной страны или группы стран, как указано на этом сайте. В результате сайт может содержать информацию о лекарственных препаратах, медицинских изделиях и других продуктах или использовании таких продуктов, которые не разрешены к применению в других странах или регионах.
